Όροι χρήσης

Η ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή αναθεωρεί τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημά της οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο και πάντως πριν από τη συναπτόμενη συμφωνία πώλησης και διάθεσης προϊόντων, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές μέσα από τις σελίδες του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος για οποιαδήποτε μεταβολή. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος καταρτίζονται στην Ελληνική γλώσσα.

H ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, σε ό,τι αφορά τόσο την ταυτότητα της ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ όσο και τις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος συναλλαγές. Η ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ, στο πλαίσιο της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται από καταχωρίσεις ηλεκτρονικών δεδομένων που έγιναν εκ σφάλματος/προφανούς παραδρομής κατά την κοινή πείρα και δικαιούται να προβαίνει σε διόρθωση αυτών οποτεδήποτε αντιληφθεί την ύπαρξή τους.

Η ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ στο πλαίσιο των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά ενημερώνει με βάση τα τηρούμενα στοιχεία για τη διαθεσιμότητα ή μη τον ενδιαφερόμενο πελάτη και αναλαμβάνει, σε περίπτωση μεταβολής των στοιχείων αυτών, να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας, οπότε στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη. Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει το περιεχόμενο (λ.χ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του διαδικτυακού τόπου “όπως ακριβώς έχουν”. Σε καμία περίπτωση η ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε τυχόν ζημία, η οποία δεν οφείλεται σε υπαιτιότητά της.

Στις συμβάσεις κατά τις οποίες η ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ αποστέλλει τα προϊόντα στον καταναλωτή, ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας των αγαθών μετατίθεται στον καταναλωτή, όταν αυτός ή κάποιο τρίτο μέρος το οποίο ορίζεται σχετικά από τον καταναλωτή και είναι διάφορο του μεταφορέα έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή των αγαθών. Επίσης, ο κίνδυνος απώλειας ή ζημίας μετατίθεται στον καταναλωτή άμα τη παραδώσει στον μεταφορέα, εάν ο μεταφορέας έχει ενταλθεί από τον καταναλωτή να μεταφέρει τα αγαθά και η εν λόγω επιλογή δεν προσφέρθηκε από την ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ.

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λπ. αποτελούν ή πνευματική, διανοητική και βιομηχανική ιδιοκτησία της ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία η ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικά ανάγκες και για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή η παραπλάνηση του κοινού σχετικά με το ηλεκτρονικό κατάστημα και τις παροχές του. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης άδειας της ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ ή οιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Τα σήματα, ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που παρατίθενται και περιγράφουν το ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα (www.)e-shop.ntua.gr ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ ή τρίτων μερών, αποτελούν περιουσιακά στοιχεία της ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ ή των τρίτων μερών αντίστοιχα, προστατευόμενα από το σχετικό νόμο περί εμπορικών σημάτων. Η χρήση τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν παρέχει σε καμία περίπτωση άδεια ή δικαίωμα χρήσης τους από τρίτους.

Ο χρήστης/πελάτης συμφωνεί και αναλαμβάνει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες, τις πληροφορίες και τα δεδομένα του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως ο νόμος προβλέπει και με βάση τους κανόνες της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών. Υποχρεούται να μη χρησιμοποιεί τo ηλεκτρονικό κατάστημα με το εμπορικό σήμα (www.)e-shop.ntua.gr  για:

  • αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου παρανόμως για οποιοδήποτε λόγο, δυναμένου να προκαλεί προσβολή, ζημία και βλάβη στην ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ ή σε οποιονδήποτε τρίτο είτε να προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου,
  • αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου παρανόμως δυναμένου να προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας κ.λπ.,
  • αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας),
  • αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα της ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ ή τρίτων,
  • αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών,
  • ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας,
  • παρενόχληση τρίτων με οποιονδήποτε τρόπο,
  • συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Οι σύνδεσμοι (links) που περιλαμβάνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να οδηγούν σε σελίδες του καταστήματος ή σε ιστοσελίδες τρίτων. Οι συσχετιζόμενες αυτές ιστοσελίδες δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο της ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ και η ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ ουδεμία ευθύνη φέρει για το περιεχόμενο οποιασδήποτε άλλης ιστοσελίδας ή οποιουδήποτε συνδέσμου περιλαμβάνεται σε συσχετιζόμενη ιστοσελίδα ή οποιωνδήποτε αλλαγών ή ενημερώσεων σε τέτοιες ιστοσελίδες. Η ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ δεν ευθύνεται για τις εκπομπές του διαδικτύου ή για την οιασδήποτε μορφής μετάδοση που λαμβάνεται από οποιαδήποτε συνδεδεμένη ιστοσελίδα. Η ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ παρέχει αυτούς τους συνδέσμους στο ηλεκτρονικό της κατάστημα, μόνο για τη διευκόλυνση της χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, η χρήση τους δεν είναι υποχρεωτική για τον επισκέπτη/πελάτη και το γεγονός ότι διαλαμβάνονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν υποδηλώνει ότι η ΕΑΔΙΠ-ΕΜΠ εγκρίνει ή αποδέχεται το περιεχόμενό τους.

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ – Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info(at)eshop(dot)ntua(dot)gr

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ

ΠΑΡΑΝΟΜΗ ΠΩΛΗΣΗ ΑΠΟΜΙΜΗΤΙΚΩΝ/ΠΑΡΑΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΚΑΙ ΤΟ ΕΜΒΛΗΜΑ ΤΟΥ ΕΜΠ

Ενημερώνουμε όλα τα μέλη της κοινότητας του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου, τους αποφοίτους του και το ευρύ κοινό ότι στο διαδίκτυο υπάρχουν ηλεκτρονικές διευθύνσεις πώλησης προϊόντων που φέρουν κατ’ απομίμηση το έμβλημα του Ιδρύματος, τον Προμηθέα Πυρφόρο και την επωνυμία αυτού. Τα προϊόντα αυτά είναι κατασκευασμένα κατ’ απομίμηση των γνήσιων προϊόντων του Ιδρύματος και πωλούνται παρανόμως χωρίς την άδεια του Ε.Μ.Π., το οποίο κατέχει πλήρη και αποκλειστικά δικαιώματα στη χρήση της επωνυμίας και του εμβλήματός του σε όλες τις γλώσσες. Τα γνήσια προϊόντα με την επωνυμία και το έμβλημα του Ε.Μ.Π., διατίθενται αποκλειστικά και μόνο από το ηλεκτρονικό κατάστημα του Ιδρύματος στη διεύθυνση https://e-shop.ntua.gr/ και από τον φυσικό χώρο πώλησης, εντός της Κεντρικής Βιβλιοθήκης στην Πολυτεχνειούπολη Ζωγράφου».